1:1 문의하기 또는 게시판을 통해 상담이 가능합니다.
교환 및 반품 안내
온라인 하이츠 스토어를 통해 구매한 고객에 한하며 상품 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다. 온라인 하이츠 스토어 구매건의 경우 배송/교환/반품은 택배로만 진행이 가능합니다. 오프라인 스토어 픽업 및 퀵 출고는 불가한 점 양해 부탁드립니다.
마이페이지 > 나의 쇼핑정보에서 해당 상품의 주문번호를 확인 후 ‘반품 신청'을 선택해주세요.
교환 및 반품 과정
반품 신청 해주신 경우 배송되었던 업체를 통해 3일 이내 수거가 진행되며, 수거 된 이후 검수과정은 영업일 기준 2-5일 소요됩니다.
최근 검색어가 없습니다.
help@heights-store.com 메일 또는 게시판을 통해 문의 및 상담이 가능합니다.
작성자 김동건(ip:)
작성일 2024-03-04
안녕하세요. 반품신청을 하였는데. 누락후 구매확정으로 진행된거 같아요.주문번호 20240225-0000119 입니다.
확인부탁드립니다. 감사합니다.
가능하시면 반품으로 처리좀 부탁드립니다. 감사합니다 .ㅜㅜ
첨부파일
비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.
