∙ 수공예품의 경우 각 제품마다 형태와 디테일에 차이가 발생할 수 있으며, 소재와 형태의 특성상 하자에 해당하지 않는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
∙ 교환 및 반품을 할 수 없는 경우
아래와 같이 명시된 부분은 수공예품의 제작 과정 중 생기는 자연스러운 현상으로 하자 또는 불량이 아니며, 이를 숙지하시어 신중한 구매를 부탁드립니다.
(1) 수공예 제품 특성상 생기는 미세한 색상의 톤, 질감 차이 및 높이와 폭의 편차
(2) 시유 과정 중 유약의 흐름 등으로 생기는 무늬 등의 차이
(3) 가마 소성 중 생기는 작은 티끌, 핀 홀, 요철 및 기물의 수축에 따른 제품의 수평 차이
(4) 일부 유약의 말림 현상
(5) 제품 표면의 미세한 스크래치 및 기능 상 문제가 없는 작은 크랙
(6) 제품의 디자인 특성에 의해 발생하는 요변 및 크랙 등
(7) 각 제품의 상세 페이지에 안내되어 있는 취급 상 주의사항에 따르지 않은 고객의 관리 부주의로 인한 제품 손상
∙ 수공예품의 경우 각 제품마다 형태와 디테일에 차이가 발생할 수 있으며, 소재와 형태의 특성상 하자에 해당하지 않는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
∙ 교환 및 반품을 할 수 없는 경우
아래와 같이 명시된 부분은 수공예품의 제작 과정 중 생기는 자연스러운 현상으로 하자 또는 불량이 아니며, 이를 숙지하시어 신중한 구매를 부탁드립니다.
(1) 수공예 제품 특성상 생기는 미세한 색상의 톤, 질감 차이 및 높이와 폭의 편차
(2) 시유 과정 중 유약의 흐름 등으로 생기는 무늬 등의 차이
(3) 가마 소성 중 생기는 작은 티끌, 핀 홀, 요철 및 기물의 수축에 따른 제품의 수평 차이
(4) 일부 유약의 말림 현상
(5) 제품 표면의 미세한 스크래치 및 기능 상 문제가 없는 작은 크랙
(6) 제품의 디자인 특성에 의해 발생하는 요변 및 크랙 등
(7) 각 제품의 상세 페이지에 안내되어 있는 취급 상 주의사항에 따르지 않은 고객의 관리 부주의로 인한 제품 손상
주문 및 배송
HEIGHTS(하이츠)에서는 높은 품질의 브랜드와 제품을
소개하고 판매하며, 고객에게 최고의 제품을 제공할 수
있도록 노력하고 있습니다.
배송을 하기전 주문된 제품의 상태를 확인 후 발송하고
있지만, 혹여 결함이 있는 제품이나 불만족스러운 상품을
수령 하셨을 경우 최대한 신속하고 정확하게 문제를 해결해드리도록 노력합니다. 자세한 교환 및 환불 조건은 아래를
참고 하시길바랍니다.