OJOS
- 배송 전 취소
-
.입금전 주문취소는 마이페이지에서 직접 가능합니다.
-
.배송전인 상품은 Q&A 게시판, 혹은 이메일로 주문취소 접수가 가능합니다.
-
.주문취소 및 환불은 이메일 혹은 고객센터를 통해 접수가 가능합니다.
- 교환 및 환불
-
.교환 및 환불 접수는 상품 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다.
-
.교환 및 반품시 훼손이나 파손될 우려가 있는 상품은 재포장에 유의하여 반송해 주시기 바랍니다.
-
.배송시 제품과 함께 들어있던 패키지와 라벨, 사은품은 함께 반송해 주시기 바랍니다.
-
.상품불량 또는 파손에 의한 왕복 배송비는 하이츠에서 부담합니다.
-
.제품이 반송된 후 당사에서 회수처리가 완료된 후 교환 및 환불처리가 진행 됩니다.
- 교환 및 반품 주소