1:1 문의하기 또는 게시판을 통해 상담이 가능합니다.
교환 및 반품 안내
온라인 하이츠 스토어를 통해 구매한 고객에 한하며 상품 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다. 온라인 하이츠 스토어 구매건의 경우 배송/교환/반품은 택배로만 진행이 가능합니다. 오프라인 스토어 픽업 및 퀵 출고는 불가한 점 양해 부탁드립니다.
마이페이지 > 나의 쇼핑정보에서 해당 상품의 주문번호를 확인 후 ‘반품 신청'을 선택해주세요.
교환 및 반품 과정
반품 신청 해주신 경우 배송되었던 업체를 통해 3일 이내 수거가 진행되며, 수거 된 이후 검수과정은 영업일 기준 2-5일 소요됩니다.
최근 검색어가 없습니다.
배송 완료 후 제품이 제품 후기랑 상세페이지랑 다른 점이 있어서 문의했고 재고에 있는 제품도 공정상 문제라 그럴 것이라 교환불가 판정받음.. 애초에 받자마자 제품 자체 상태 좋지않아 문의한 점도 있는데 무시하고 일단 교환은 불가하다함. 구매해본 스토어 중 최악의 스토어 한 두번 쓰다가 버릴 예정.
비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.
영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자
위에 보이는 문자를 공백없이 입력하세요. (대소문자구분)